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TSP's Story [107편] - 직장 내 '갑질'과 '괴롭힘' 타파하기

언젠가부터 '갑질'이라는 말이 자연스럽게 우리 사회 깊숙이 자리해 왔다. 갑질은 우리 사회에서 사라져야 할 바람직하지 않은 행위로서 보통 자신의 우월적 지위를 이용하여 상대로부터 이익을 취하려고 하거나 상대방을 괴롭히는 것 등을 말한다. 예컨대 원청의 지위를 이용하여 하청 업체의 납품 단가를 후려치거나 무리한 납기를 요구하는 것을 들 수 있다. 또는 고객의 지위를 이용하여 무리하게 보상을 받아내려는 무례한 행동도 여기에 해당된다. 특히 직장 내에서 간간이 발생하는 갑질이나 괴롭힘도 간과할 수 없는 일이다.

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